งานวิจัยเผย คนไทยเลือกใช้ชีวิตให้มีความสุขในวันนี้ พรุ่งนี้ค่อยว่ากัน

อิปซอสส์ หนึ่งในบริษัทวิจัยรายใหญ่ เผยอินไซต์ พฤติกรรมของผู้บริโภคชาวไทยทั้งด้านการใช้ชีวิต และการจับจ่าย รวมไปถึงโอกาสที่แบรนด์จะต่อยอดพฤติกรรมเหล่านี้มาใช้ประโยชน์ในทางธุรกิจ

วันที่ 22 ตุลาคม 2567 อิปซอสส์ หนึ่งในบริษัทวิจัยรายใหญ่ เผยรายงาน Ipsos Global Trends 2024 เกี่ยวกับความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วโลกในปี 2567 นี้ ซึ่งได้จากการสำรวจกลุ่มตัวอย่างกว่า 50,000 คนใน 50 ประเทศ โดยในจำนวนนี้เป็นคนไทย อายุ 20-74 ปี จำนวน 1,000 คน เมื่อกุมภาพันธ์-เมษายน 2567

ขอสุขในวันนี้ พรุ่งนี้ค่อยว่ากัน

นางสาวอุษณา จันทร์กล่ำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท อิปซอสส์ จำกัด กล่าวว่า ขณะนี้วิวัฒนาการของผู้บริโภคไทยมาถึงจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ โดยเริ่มหันมาสนใจความสุขของตัวเอง ณ ปัจจุบันมากขึ้น
สะท้อนจากผลสำรวจที่พบว่า 72% ของกลุ่มตัวอย่างชาวไทยเลือกใช้ชีวิตแบบ “ให้มีความสุขในวันนี้ พรุ่งนี้ค่อยว่ากัน” โดยสัดส่วนนี้สูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิกซึ่งอยู่ที่ 66%

ขณะเดียวกัน กลุ่มตัวอย่างชาวไทย 84% ให้เหตุผลว่า มีชีวิตอยู่เพื่อวันนี้ก็เพราะอนาคตนั้นไม่แน่นอน ซึ่งการใช้เหตุผลนี้ไม่เพียงสูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก ซึ่งอยู่ที่ 68% แต่ยังสูงสุดในบรรดา 50 ประเทศที่ทำการสำรวจอีกด้วย

ต้องดูดีทั้งในและนอกจอ

นอกจากนี้ คนไทยยังเน้นให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ของตัวเองทั้งบนโลกความจริงและออนไลน์
โดยคนไทย 65% ชอบซื้อสินค้าหรือประสบการณ์ที่คิดว่าจะทำให้ตนเองดูดีในรูปที่โพสต์ออนไลน์ และจำนวนไม่น้อยยินดีจ่ายเงินเพื่อให้ตัวอวตาร (avatar) ของตนในโลกเสมือนมีภาพลักษณ์ที่ดีด้วยเช่นกัน

พฤติกรรมเหล่านี้เป็นโอกาสสำคัญสำหรับแบรนด์ที่จะตอบสนองดีมานด์ของผู้บริโภคที่แสวงหา “ความสุข” ด้วยการนำจำหน่ายสินค้าและบริการทั้งในโลกจริงและโลกเสมือน รวมถึงใช้กลยุทธ์การตลาดใหม่ ๆ เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมบนโลกเสมือนจริง

อินฟลูเอนเซอร์ทวีอิทธิพล

อินฟลูเอนเซอร์ กำลังมีบทบาทมากขึ้นในการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ทั้งทางกายภาพและโลกเสมือนของไทย
เห็นได้จากการที่ 58% ของคนไทยมักซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการโดยอิงจาก “อินฟลูเอนเซอร์” ที่ชื่นชอบและติดตามบนโซเชียลมีเดีย ในขณะที่ค่าเฉลี่ยเพียง 44% ของภูมิภาคเอเชีย-แปซิฟิก

อย่างไรก็ตามในภาพรวมนั้น สินค้าและบริการเกี่ยวกับสุขภาพยังเป็น 2 ส่วนที่ผู้บริโภคต้องการตัดสินใจด้วยตัวเองเป็นหลัก เห็นได้จาก 84% ของกลุ่มตัวอย่างต้องการควบคุมการตัดสินใจเกี่ยวกับสุขภาพของตนเองมากขึ้น และ 82% มักจะพยายามค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพด้วยตัวเองอยู่เสมอ แทนที่จะอาศัยเพียงสิ่งที่แพทย์บอก