สั่งพักใบอนุญาตบริษัททัวร์ไทย 6 เดือน ปมคลิปข่มขู่นักท่องเที่ยวจีน

กรมการท่องเที่ยว ลงดาบบริษัททัวร์ไทย หลังเกิดเหตุข่มขู่นักท่องเที่ยวจีนบนรถทัวร์ เส้นทางกรุงเทพฯ – พัทยา พบฝ่าฝืนกฎหมายเรียกเก็บค่าทัวร์ต่ำกว่าความเป็นจริง เตรียมดำเนินคดีเด็ดขาด พร้อมเร่งกวาดล้างทัวร์เถื่อน-ไกด์เถื่อน

นายจาตุรนต์ ภักดีวานิช อธิบดีกรมการท่องเที่ยว เปิดเผยว่า จากกรณีที่นักท่องเที่ยวชาวจีนซื้อรายการนำเที่ยวจากบริษัทนำเที่ยวในประเทศจีน เพื่อเดินทางท่องเที่ยวในประเทศไทยเส้นทาง กรุงเทพฯ – พัทยา 5 วัน 4 คืน ระหว่างวันที่ 8 – 13 ตุลาคม 2568 และเมื่อนักท่องเที่ยวเดินทางกลับประเทศจีน เมื่อวันจันทร์ที่ 13 ตุลาคม 2568 ได้มีภาพเผยแพร่เป็นคลิปวิดีโอชาวจีนข่มขู่นักท่องเที่ยวจีนด้วยกันบนรถนำเที่ยวในสื่อออนไลน์ต่าง ๆ

ซึ่งการจัดรายการนำเที่ยวดังกล่าวมีบริษัทนำเที่ยวในประเทศไทยเป็นผู้ให้บริการนำเที่ยว กรมการท่องเที่ยวร่วมกับตำรวจท่องเที่ยว จึงได้เข้าตรวจสอบบริษัทนำเที่ยวไทยรายดังกล่าว เมื่อวันอังคารที่ 14 ตุลาคม 2568 เพื่อสอบสวนหาข้อเท็จจริงและพิจารณาตามบทบัญญัติแห่งกฎหมายว่าด้วยธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ ในการได้ดำเนินการตามข้อกฎหมายกับบริษัทดังกล่าว

นอกจากนี้ นายจาตุรนต์ กล่าวต่อว่า พนักงานเจ้าหน้าที่ของ กรมการท่องเที่ยวและตำรวจท่องเที่ยว ได้เดินทางไปยังบริษัทนำเที่ยวข้างต้น และส่งคำสั่งพักใช้ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว เป็นระยะเวลา 6 เดือน ให้กับบริษัทฯ รวมทั้งเดินทางไปยัง สถานีตำรวจนครบาลร่มเกล้า เพื่อร้องทุกข์กล่าวโทษบริษัทนำเที่ยว เนื่องจากการสอบสวนหาหลักฐานในเบื้องต้น พบมีการกระทำความผิดตามพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 กรณีฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามมาตรา 31

“กรณีห้ามมิให้ ผู้ประกอบธุรกิจนำเที่ยวจัดบริการนำเที่ยวให้แก่นักท่องเที่ยวโดยเรียกเก็บค่าบริการในอัตราที่เห็นว่าไม่เพียงพอกับค่าใช้จ่าย…”

ซึ่งมีระวางโทษจำคุกไม่เกินสองปี หรือปรับไม่เกินห้าแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ สำหรับความผิดกรณีอื่นๆ รวมถึงมัคคุเทศก์ อยู่ระหว่างการแสวงหาพยานหลักฐานเพิ่มเติม หากพบว่ากระทำความผิดจะดำเนินคดีขั้นเด็ดขาด

ขณะเดียวกัน กรมการท่องเที่ยวได้แจ้งพฤติการณ์ของกรณีที่เกิดขึ้นไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง และกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เพื่อดำเนินการตามกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องต่อไป

อย่างไรก็ตาม กรมการท่องเที่ยวจะดำเนินการอย่างเข้มงวดตามกฎหมายว่าด้วยธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ และนโยบายของท่านรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา (นายอรรถกร ศิริลัทธยากร) ที่ให้ความสำคัญยิ่งกับการเข้มงวดปราบปรามทัวร์เถื่อน ไกด์เถื่อน

รวมถึงการประกอบธุรกิจนำเที่ยวในลักษณะใช้คนไทยเป็นตัวแทนอำพราง (Nominee) เพื่อป้องกันการเอารัดเอาเปรียบ ข่มขู่นักท่องเที่ยว สร้างความปลอดภัยให้กับนักท่องเที่ยว คุ้มครองการประกอบอาชีพหรือประกอบธุรกิจของคนไทย รวมถึงสร้างภาพลักษณ์ที่ดีด้านการท่องเที่ยวของประเทศ

ในโอกาสนี้ กรมการท่องเที่ยว ขอความร่วมมือประชาชน หรือผู้ที่เกี่ยวข้องในอุตสาหกรรมท่องเที่ยว ช่วยกันสอดส่อง ดูแล หากพบว่ามีการประกอบธุรกิจนำเที่ยวเถื่อน หรือมีการใช้ไกด์เถื่อน สามารถแจ้งเบาะแสหรือให้ข้อมูลมายังกรมการท่องเที่ยวเพื่อดำเนินการเข้าตรวจสอบ สอบสวน แสวงหาข้อเท็จจริงการกระทำผิดเพื่อดำเนินการลงโทษผู้กระทำความผิดตามกฎหมาย ร่วมด้วยช่วยกันเป็นเจ้าบ้านที่ดีให้การตอบรับนักท่องเที่ยว คุ้มครองการประกอบอาชีพของคนไทย รักษาผลประโยชน์ของประเทศชาติ

รวมถึงสร้างและรักษาภาพลักษณ์ที่ดีด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทยไว้ โดยมีช่องทางการแจ้งข้อมูล แจ้งเบาะแส หรือสอบถามข้อมูล ดังนี้ – ทัวร์เถื่อน ไกด์เถื่อน แจ้งได้ที่ โทร. 0 2141 3171 อีเมล์ [email protected]

การประกอบธุรกิจนำเที่ยวที่อาจเข้าข่ายใช้คนไทยเป็นตัวแทนอำพราง (Nominee) แจ้งได้ที่ โทร. 0 2141 3264 หรือ 0 2141 3119 และอีเมล์ [email protected] หากท่านใดมีข้อสงสัย ข้อสอบถามเกี่ยวกับบริษัทนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ สามารถติดต่อได้ที่ กรมการท่องเที่ยว โทรศัพท์ 0 2141 3333 ในวันและเวลาราชการ