กสทช.จับมือ5โอเปอเรเตอร์ขยายเวลาโทร.ฟรีเน็ตฟรีพื้นที่ผลกระทบพายุปาบึก

รายงานข่าวจากสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) แจ้งว่า เมื่อวันที่ 9 ม.ค. 2562 ได้มีการประชุมร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทั้ง 5 ราย ได้แก่ เอไอเอส, ทรูมูฟ เอช, ดีแทค, ทีโอที และ CAT เกี่ยวกับการชดเชยเพิ่มเติมผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบจากพายุปาบึก หลังจากก่อนหน้านี้ได้ให้สิทธิ์เยียวยาด้วยการให้ลูกค้าในพื้นที่จังหวัดนครศรีธรรมราช โทร.ฟรี 50 นาที และใช้อินเทอร์เน็ตฟรี 1 GB ในช่วงเวลาที่พายุพัดเข้าประเทศไทย

โดยนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า ที่ประชุมได้มีข้อสรุปร่วมกันในการขยายเวลาให้สิทธิ์เยียวยาลูกค้า โดยผู้ที่อยู่ในพื้นที่จังหวัดนครศรีธรรมราชและพื้นที่ใกล้เคียงที่ได้รับผลกระทบและยังไม่ได้ใช้สิทธิ์ในช่วงก่อนหน้านี้ สามารถขอใช้สิทธิ์ในช่วงระหว่างวันที่ 10-16 ม.ค.2562 ได้โดยติดต่อกับศูนย์บริการของค่ายมือถือที่ใช้งาน

นอกจากนี้ยังได้กำชับผู้ให้บริการทุกรายดูแลระบบสื่อสารให้ใช้งานได้ โดยเฉพาะในพื้นที่สำคัญอย่าง โรงพยาบาลและศูนย์อพยพ