ซีพี แอ็กซ์ตร้า-เทนเซ็นต์ฯนำระบบคลาวด์และโซลูชั่น AI ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า

ซีพี แอ็กซ์ตร้า จับมือ เทนเซ็นต์ คลาวด์ นำระบบคลาวด์และโซลูชั่น AI มาช่วยยกระดับประสบการณ์ลูกค้า พร้อมเพิ่มขีดความสามารถและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยประกาศความร่วมมือกับ เทนเซ็นต์ คลาวด์ เพื่อใช้เทคโนโลยีดิจิทัล นำระบบคลาวด์ : Infrastructure-as-a-Service (IaaS) และโซลูชั่น AI มาปรับใช้ในทุกระบบปฏิบัติการ อาทิ การจัดประเภทสินค้าที่จัดจำหน่าย การประเมินความต้องการของลูกค้าในตลาด

รวมถึงการวิเคราะห์ราคาและโปรโมชั่น เสริมด้วยทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน AI ระดับโลกของ เทนเซ็นต์ คลาวด์ ที่จะมาผสานพลังในการขับเคลื่อนสู่องค์กรดิจิทัลของ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ให้แข็งแกร่งและรวดเร็วยิ่งขึ้น เพื่อพัฒนาศักยภาพและขีดความสามารถในการแข่งขัน มุ่งสู่เป้าหมายการเป็นองค์กร Retail Tech อันจะมีส่วนพัฒนาด้านดิจิทัลของทั้งอุตสาหกรรมค้าปลีกไทย นอกจากนี้ ซีพี แอ็กซ์ตร้า และเทนเซ็นต์ คลาวด์ ยังมีแผนความร่วมมือที่จะนำโซลูชั่น AI มาช่วยในการประเมินยอดขาย และการบริหารจัดการคลังสินค้าอีกด้วย

ซีพี แอ็กซ์ตร้า องค์กรค้าส่งค้าปลีกชั้นนำ ภายใต้แบรนด์ “แม็คโคร” และ “โลตัส” ด้วยประสบการณ์ในธุรกิจกว่า 30 ปี และความไว้วางใจจากลูกค้าทั้ง B2B และ B2C พร้อมความเป็นผู้นำด้านสินค้าและบริการที่หลากหลายครบครัน ปัจจุบันดำเนินธุรกิจใน 10 ประเทศของภูมิภาคเอเชีย มีสาขากว่า 2,600 แห่ง พร้อมด้วยแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับความนิยมและมีผู้ใช้บริการอย่างกว้างขวาง ด้วยยอดดาวน์โหลดกว่า 14 ล้าน บน Makro PRO และ Lotus’s SMART App

พิธีลงนามบันทึกความเข้าใจระหว่าง เทนเซ็นต์ คลาวด์ และซีพี แอ็กซ์ตร้า จัดขึ้นที่กรุงเทพมหานคร เมื่อเร็ว ๆ นี้ โดยมีนาย Jimmy Chen รองประธานกรรมการของบริษัท เทนเซ็นต์ คลาวด์ อินเตอร์เนชันแนล จำกัด และกรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ร่วมลงนามกับ นายธรินทร์ ธนียวัน ประธานคณะผู้บริหารกลุ่มสายงานอีคอมเมิร์ซ และประธานคณะผู้บริหารกลุ่มสายงานเทคโนโลยีและข้อมูล บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน)

โดยพิธีดังกล่าว ได้รับเกียรติจากนาย Zhang Yun Ming รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงอุตสาหกรรมและเทคโนโลยีสารสนเทศของจีน และนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจเเละสังคม ร่วมเป็นสักขีพยาน

นาย Poshu Yeung รองประธานอาวุโส บริษัท เทนเซ็นต์ คลาวด์ อินเตอร์เนชันแนล จำกัด กล่าวว่า “เทนเซ็นต์ คลาวด์ มีความยินดีอย่างยิ่งที่ได้ร่วมมือกับ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ผู้ดำเนินธุรกิจค้าส่งค้าปลีกชั้นนำของภูมิภาค โดยเทนเซ็นต์ คลาวด์ จะร่วมกับ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ในการยกระดับศักยภาพด้านดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ AI ผ่านผลิตภัณฑ์ บริการ และโซลูชั่นคุณภาพสูงของเรา เพื่อช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจค้าปลีกของซีพี แอ็กซ์ตร้า”

นายธรินทร์ ธนียวัน ประธานคณะผู้บริหารกลุ่มสายงานอีคอมเมิร์ซ และประธานคณะผู้บริหารกลุ่มสายงานเทคโนโลยีและข้อมูล บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ซีพี แอ็กซ์ตร้า รู้สึกยินดีที่ได้ร่วมมือกับ เทนเซ็นต์ คลาวด์ ในการนำ IaaS และโซลูชั่น AI ที่ทันสมัยมาใช้ในการขับเคลื่อนธุรกิจ สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ ซีพี แอ็กซ์ตร้า ในการนำเทคโนโลยีมาช่วยยกระดับประสบการณ์ลูกค้า เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน พร้อมเสริมประสิทธิภาพการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจค้าปลีกในภูมิภาคเอเชีย”