เตือนผู้ใช้ SCB EASY เร่งเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับซิม ภายใน 8 ก.ค. 68

ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งลูกค้าผู้ใช้แอป SCB EASY เร่งเปลี่ยนชื่อให้ตรงกับซิม ภายใน 8 ก.ค.นี้ ก่อนใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ 14 ก.ค. 68 เป็นต้นไป พร้อมเผยวิธีเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิม-ชื่อบัญชีแอป

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ แจ้งผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจ SCB Thailand ระบุว่า เพื่อยกระดับความปลอดภัยในการใช้บริการแอป SCB EASY ตามนโยบายของภาครัฐที่กำหนดให้ “ชื่อบัญชีโมบายแบงกิ้งต้องตรงกับชื่อเจ้าของซิม”

หากชื่อบัญชีแอป SCB EASY ของลูกค้าไม่ตรงกับชื่อเจ้าของซิม ต้องดำเนินการเปลี่ยนแปลงให้ชื่อตรงกัน หรือยื่นขอยกเว้น ภายในวันที่ 8 กรกฎาคม 2568 หากไม่ดำเนินการภายในเวลาที่กำหนด จะไม่สามารถใช้บริการแอป SCB EASY ได้ ตั้งแต่วันที่ 14 กรกฎาคม 2568 เป็นต้นไป โดยยังสามารถทำธุรกรรมผ่าน ATM, CDM หรือสาขาได้ตามปกติ

วิธีเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมและชื่อบัญชีแอป SCB EASY ให้ตรงกัน

1.ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของท่านเพื่อขอเปลี่ยนชื่อเจ้าของซิมให้ตรงกับชื่อบัญชีแอป SCB EASY และขอหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่

2.นำหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่มาติดต่อที่สาขาของธนาคาร หรือติดต่อ SCB Call Center โทร. 0-2777-7777 เพื่อขอปลดการระงับการใช้บริการแอป SCB EASY ของท่าน

กรณีต้องการขอยกเว้น สามารถยื่นเอกสารได้ที่สาขาของธนาคาร โดยกลุ่มลูกค้าที่ขอยกเว้นได้และเอกสารประกอบการขอยกเว้น มีดังนี้

ครอบครัว (พ่อ แม่ ลูก พี่น้อง คู่สมรส)

• เอกสารแสดงความสัมพันธ์ เช่น ทะเบียนบ้าน สูติบัตร หรือทะเบียนสมรส และ
• เอกสารหลักฐานที่แสดงความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่) อายุไม่เกิน 1 เดือน

ผู้ที่ต้องได้รับความดูแลตามกฎหมาย

• กรณีเป็นผู้ไร้ความสามารถ/เสมือนไร้ความสามารถ : คำสั่งศาลแต่งตั้งผู้อนุบาล/ผู้พิทักษ์
• กรณีเป็นผู้พิการ : บัตรผู้พิการ หรือเอกสารรับรองจากหน่วยงานรัฐ

นิติบุคคล (องค์กร/บริษัท/หน่วยงานรัฐ)

• หนังสือรับรองจากองค์กร/บริษัท/หน่วยงานรัฐ ระบุชื่อพนักงาน และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โดยระบุข้อความว่าอนุญาตให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวกับแอป SCB EASY ของพนักงานได้
• เอกสารหลักฐานที่แสดงความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์มือถือ (เช่น ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี หรือหนังสือยืนยันความเป็นเจ้าของหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่) อายุไม่เกิน 1 เดือน